Журналистка решает проверить слухи о плохом обращении с пациентами и тайком пробирается в дом престарелых. Ей нужно собрать доказательства, чтобы рассказать правду о том, что на самом деле происходит за закрытыми дверями.
Внутри она видит грустную картину: пожилые люди с инвалидностью живут в тяжелых условиях. Некоторые из них жалуются на равнодушие персонала, другие боятся говорить. Теперь ей предстоит разобраться, насколько серьезны эти нарушения, и донести историю до общественности.